Termes et conditions

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et MX Publishing Limited (« nous », « notre », « notre »), qui exploite le site Web portant le nom de domaine www.mxpublishing.com (le « Site »). Nous sommes une société à responsabilité limitée, constituée au Royaume-Uni, portant le numéro de société à responsabilité limitée 06003854 et le numéro d'enregistrement à la TVA 122627830. Notre siège social est situé au 335 Princess Park Manor, Royal Drive, Londres. N11 3GX.

Cet accord documente vos droits et responsabilités ainsi que les nôtres en ce qui concerne (a) votre accès au Site ; (b) votre utilisation du Site ; (c) toutes les communications envoyées par nous et (d) toutes les informations, produits, services et documents contenus sur notre site. En accédant au Site, vous acceptez sans réserve les termes et conditions énoncés ci-dessous. Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour acheter des produits sur notre site Web. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas ce site.

Nous nous réservons le droit de modifier les termes et conditions de ce site à tout moment. Toute modification des termes et conditions de ce site inclura la date de la modification, trouvée au bas de la page. Il est de votre responsabilité de vous assurer de lire ces conditions à chaque fois que vous visitez le Site.

Les présentes conditions ainsi que tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec elles, leur objet ou leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Les tribunaux anglais auront la compétence exclusive pour toute réclamation découlant de ou en relation avec ces conditions et votre utilisation du site.

1. UTILISATION DU SITE

Tout le contenu du site est strictement destiné à un usage personnel et non commercial.

1a. Toute personne qui accède à notre Site est considérée comme un utilisateur (« Utilisateur »). Vous êtes libre d'accéder au site quand vous le souhaitez tout en respectant tous les termes et conditions applicables.

1b. L'utilisation de ce site Web est autorisée uniquement pour un usage personnel. N'oubliez pas qu'il est illégal de republier, vendre, reproduire ou exploiter de toute autre manière tout élément de notre site à des fins matérielles à partir de ce site Web, ou de créer tout élément basé sur le contenu de ce site.

1c. Vous devez vous assurer que vos informations de connexion et votre mot de passe restent secrets et sécurisés afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre compte par une personne autre que vous. Vous devez vous assurer que lorsque vous accédez au site à partir d'un ordinateur partagé ou via une connexion Internet partagée, vous vous déconnectez à la fin de chaque session, et vous ne devez pas écrire votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ni les partager avec qui que ce soit. Nous pouvons désactiver n'importe quel mot de passe, à tout moment, si, à notre avis, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions.

1d. Vous êtes responsable de toutes vos activités liées à l'accès au site, et nous pouvons mettre fin à votre utilisation du site en cas de suspicion d'activité frauduleuse, abusive ou autrement illégale. Vous ne pouvez pas publier ou transmettre, ou faire publier ou transmettre, toute communication ou sollicitation conçue ou destinée à obtenir des données personnelles de tout utilisateur de ce site.

1e. Vous êtes seul entièrement responsable de toute information qui nous est envoyée ainsi que de son exactitude et de sa validité. Vous acceptez de ne pas utiliser et de ne pas autoriser l'utilisation de tout appareil ou méthode susceptible d'interférer avec notre Site. Vous pouvez accéder et visualiser le contenu apparaissant sur ce site Web uniquement pour un usage personnel et non commercial.

1f. Tous les éléments et informations présents sur le site, y compris, sans limitation, les noms commerciaux, le code source, le logo, le design, le texte, les graphiques et leur disposition (« contenu ») nous appartiennent et sont protégés par la loi britannique sur les droits d'auteur. Tous droits réservés.

2. CONTENU DU SITE

Ces conditions supplémentaires s'appliquent au contenu, y compris les informations sur les produits et les prix publiés sur notre site.

2a. Tous les articles sur le site Web sont notre propriété et, sauf indication claire, tous les articles sont en bon état et 100 % originaux, sans améliorations.

2b. Toute information, contenu ou opinion donné sur notre site Web est purement subjectif et nous ne pouvons garantir son adéquation à son objectif ou son exactitude.

2c. Toutes nos images de produits, dimensions, poids, descriptions et photographies sont approximatives et peuvent varier d'un article à l'autre. Vous ne devez pas vous fier uniquement à ces spécifications de produit et nous ne serons pas tenus responsables de toute information incorrecte. Si nous découvrons que des produits contiennent des informations incorrectes, y compris les prix, en raison d'erreurs typographiques, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande.

2d. Le site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites Internet ; ces sites Web externes ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne pouvons être tenus responsables de ces sites Web et ne pouvons donner aucune garantie à leur sujet. Nous fournissons ces liens parce que nous pensons qu’ils pourraient vous intéresser, mais nous ne surveillons ni n’approuvons ces autres sites Web, sauf indication contraire. Cliquer sur des liens ou sur tout contenu lié à des pages hors site qui apparaissent sur le site Web, ou qui sont répertoriées ou mentionnées sur le site Web, se fait aux propres risques de l'utilisateur.

2e. Tous les prix indiqués incluent la TVA (lorsque la TVA est applicable) et n'incluent pas les frais de livraison. Nous sommes en droit d'ajuster le prix pour tenir compte de toute augmentation des prix de nos fournisseurs, de l'imposition de taxes ou droits éventuels, ou s'il y a eu une erreur typographique ou une omission dans le prix publié, que la commande ait été confirmée ou non. . Nous vous informerons du prix correct et vous donnerons la possibilité d'annuler la commande.

2f. Nous nous réservons le droit de supprimer l'accès à tout ou partie du site, de modifier et de changer le site, ses fonctionnalités, son contenu et son objectif à tout moment. Il peut également arriver que le site soit en cours de rénovation ou devienne temporairement indisponible en raison de problèmes techniques indépendants de notre volonté. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, le site n'est pas disponible.

3. TRAITEMENT DES COMMANDES ET LIVRAISON

3a. En confirmant votre commande et en soumettant les détails de paiement, vous faites une offre d'achat de produits chez nous. Votre offre ne sera acceptée par nous et un contrat formé que lorsque nous aurons vérifié avec succès votre paiement et vos coordonnées, auquel cas nous vous enverrons un e-mail confirmant l'expédition de vos marchandises. Jusqu'à l'expédition des marchandises, il n'y a pas de contrat de vente de marchandises.

3b. Notre objectif est d'expédier toutes les commandes passées avant 16h le jour même (du lundi au vendredi) ou le jour ouvrable suivant si en dehors de ces horaires, ou si votre commande est passée un week-end ou un jour férié. Aux périodes de pointe de l'année (y compris novembre et décembre), les délais d'expédition peuvent prendre un peu plus de temps.

3c. Notre livraison standard prend généralement 5 à 7 jours ouvrables. Si vous avez besoin de marchandises rapidement, nous proposons également un service de livraison premium qui prend généralement 2 à 3 jours ouvrables.

3d. Dès que nous aurons livré les marchandises à votre porte, vous en serez responsable. Nous livrerons les marchandises uniquement à l'adresse indiquée sur la commande.

3e. Parfois, des éléments peuvent manquer dans le message. Si vous commandez un article et que cet article n'est pas arrivé dans les 21 jours et que vous nous en informez, nous vous enverrons un remplacement. Nous inclurons une enveloppe de retour pour que vous puissiez retourner la commande originale si jamais elle apparaît. Si le stock des produits que vous avez commandés est limité, nous vous contacterons pour discuter d'autres options.

Plus de détails sur les options de livraison et les tarifs sont disponibles ici.

4. RETOURS

4a. Nous serons heureux de vous proposer un échange ou un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que vous fournissiez une preuve d'achat et renvoyiez les articles dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Le ou les articles doivent être emballés en toute sécurité dans l'emballage d'origine, scellé et/ou en boîte dans lequel vous avez reçu le ou les articles. Cela n'affecte pas vos droits légaux et inclut le délai de réflexion légal de 14 jours.

4b. Les articles de nos ventes de liquidation et de nos enchères ne sont pas éligibles au remboursement. Cependant, à condition de fournir une preuve d'achat, nous pouvons vous proposer un échange ou une carte cadeau de même valeur.

4c. Lors de l'émission d'un remboursement, ce remboursement correspondra au montant que vous avez payé pour cet article et se présentera sous la même forme que le paiement initial.

4j. Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de vos articles retournés. En cas de paiement par carte de crédit, veuillez prévoir quelques jours une fois le remboursement traité pour apparaître sur votre relevé, en fonction de votre banque émettrice.

4g. Vous êtes responsable des frais de port liés au retour des marchandises et nous vous conseillons d'utiliser une méthode enregistrée pour nous renvoyer les marchandises. Nous ne pouvons accepter la responsabilité des colis perdus pendant le transport.

4h. Notre objectif est de vous fournir des produits de la plus haute qualité, mais si vous découvrez un défaut sur l'un de nos produits, vous pouvez nous le retourner jusqu'à 60 jours après réception, à condition que vous nous fournissiez la preuve de tout défaut. Veuillez nous contacter avec les détails de l'article défectueux par e-mail ou via notre formulaire de contact en ligne, et nous vous conseillerons sur la marche à suivre.

Plus de détails sur la façon d'annuler et de retourner un article peuvent être trouvés ici .

5. AVIS ET COMMENTAIRES

Vous êtes responsable de tout le contenu que vous publiez.

5a. Vous pouvez publier des critiques, des commentaires et d'autres contenus (« contenu utilisateur ») sur le site ou dans des espaces publics et des forums qui permettent des commentaires et/ou une interaction avec notre société, à condition que ce contenu utilisateur ne soit pas abusif, diffamatoire, obscène, illégal. ou porte atteinte à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle d'autrui, ou porte autrement préjudice à des tiers. Vous ne pouvez pas publier de « spam » ou de contenu utilisateur trompeur, ni tout contenu utilisateur factuellement incorrect ou trompeur. Nous nous réservons le droit (que nous pouvons exercer à notre seule discrétion et sans préavis) de supprimer, déplacer ou modifier tout contenu qui ne respecte pas ces conditions.

5b. Si vous publiez du contenu utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale perpétuelle, irrévocable, non exclusive, libre de droits et entièrement sous-licenciable pour utiliser, reproduire, adapter, modifier et publier le contenu utilisateur sur n'importe quel média, pour utiliser le nom que vous soumettez. en relation avec tout contenu utilisateur, et utiliser autrement commercialement le contenu utilisateur, y compris les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans le contenu utilisateur.

5c. Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés, agents et sous-traitants, contre toute perte, coût, dommage, dépense et réclamation intentée par des tiers découlant de ou en relation avec le contenu utilisateur que vous fournissez. Il ne nous est pas possible de surveiller pleinement et efficacement tout le contenu des utilisateurs. Si vous pensez qu'un contenu contient une déclaration diffamatoire ou porte atteinte à vos propres droits, veuillez nous en informer via notre page de contact .

6. CARTES CADEAUX ET ACHATS

Ces conditions supplémentaires s'appliquent aux achats de cadeaux et à leurs destinataires

6a. La personne qui a payé l'achat cadeau ou la carte cadeau est la seule personne à pouvoir recevoir le remboursement d'un article annulé ou non désiré.

6b. Le destinataire qui utilise ensuite le site doit le faire conformément aux présentes « Conditions », et toutes les références à « votre » ou « vous » (sauf en ce qui concerne les remboursements et les annulations) doivent être lues comme des références au destinataire du cadeau

6c. Les cartes-cadeaux sont disponibles uniquement en livres sterling (GBP) et en dollars américains (USD). Lors de la commande d'une carte cadeau, indiquez le nom, l'adresse et un message personnel du destinataire (facultatif).

6j. Une fois le paiement effectué, les cartes cadeaux seront envoyées selon nos conditions de livraison.

6e. Pour utiliser une carte cadeau, entrez le code de votre carte cadeau dans la case située au bas de votre panier. Le montant sera déduit du coût de la commande. Si votre carte-cadeau dépasse le montant total de la commande, le solde restera sur le code de la carte-cadeau et pourra être utilisé à une date ultérieure. A l’inverse, si votre commande dépasse la valeur de la carte cadeau, vous devrez régler le solde restant.

6f. Les cartes cadeaux ne peuvent être ni retournées ni échangées contre de l'argent.

6g. Tous les articles retournés et payés avec une carte cadeau seront remboursés avec l'émission d'une autre carte cadeau de même valeur.

6h. Pour les articles payés à la fois par carte-cadeau et par carte de crédit, vous serez remboursé sur votre carte de crédit jusqu'à concurrence du montant de votre paiement initial par carte et le montant restant sera remboursé sous forme de crédit en magasin.

7. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

Nous respectons votre vie privée.

7a. Nous stockons et gérons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) comme indiqué dans notre Politique de Confidentialité

7b. En utilisant notre site Web, vous acceptez que des tiers traitent votre adresse IP, afin de déterminer votre emplacement à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela afin que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site Web afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (le visiteur).

7c. En visitant notre site Web et en acceptant les cookies via notre outil de consentement aux cookies, vous acceptez l'utilisation de tous les autres cookies comme expliqué dans la politique en matière de cookies.

8. RESPONSABILITÉ ET INDEMNITÉ

Tout le contenu et les services du site sont fournis « tels quels ». Vous nous indemnisez en cas de violation de ces Conditions.

8a. Les informations contenues sur ce site sont uniquement à des fins d'information générale. Bien que nous nous efforcions de maintenir les informations à jour et correctes, nous ne faisons aucune déclaration ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant à l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité, l'adéquation ou la disponibilité du site Web ou des informations, produits, services. , ou des graphiques associés contenus sur le site Web à quelque fin que ce soit. Toute confiance que vous accordez à ces informations est donc strictement à vos propres risques.

8b. Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager (ainsi que nos organes liés, administrateurs d'entreprise, dirigeants, employés, agents et sous-traitants) de toute réclamation, action, demande, perte ou dommage lié à votre conduite, à votre utilisation du site, à votre violation des présentes. conditions, ou votre violation de tout droit de tiers.

8c. Sous réserve de toute responsabilité implicite par la loi et qui ne peut être exclue, nous (et nos personnes morales liées, administrateurs, dirigeants, employés, agents et sous-traitants) déclinons expressément toute responsabilité envers vous ou toute autre personne pour toute perte, dommage, responsabilité, réclamation. et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et les frais de défense ou de règlement) quels qu'ils soient, directs, indirects ou consécutifs, découlant de votre accès au site, ou de tout contenu auquel vous accédez sur ou via le site, quelle qu'en soit la cause, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit, y compris la négligence, d'une loi ou autre. Nous n'excluons aucune responsabilité en cas de fraude ou de négligence entraînant des blessures corporelles ou la mort.

9. FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas tenus responsables de circonstances indépendantes de notre volonté.
Nous (et nos organes liés, administrateurs d'entreprise, dirigeants, employés, agents et sous-traitants) ne serons pas responsables ou considérés comme étant en défaut de tout retard ou défaut d'exécution ou interruption de la livraison de nos produits et services pouvant résulter directement ou indirectement de tout événement indépendant de notre ou de leur contrôle raisonnable. Ces événements incluent, sans s'y limiter, les pannes d'équipements électroniques ou mécaniques ou de lignes de communication, les problèmes de téléphone ou autres problèmes d'interconnexion, les virus informatiques, les accès non autorisés, le vol, les erreurs de l'opérateur, les intempéries, les tremblements de terre ou les catastrophes naturelles, les grèves ou autres problèmes de travail, les guerres. , ou des restrictions gouvernementales.

Merci d'avoir lu nos conditions générales telles que publiées pour la dernière fois le 15 mai.

Versions précédentes de nos conditions générales :

Il n’existe actuellement aucune version précédente de ces termes et conditions.