Politique d'expédition

REMARQUE : La date de la dernière commande pour une livraison probable avant Noël est le 2 décembre . Les commandes après cette date seront toujours passées mais pourraient arriver après les vacances. Veuillez noter que TOUS nos titres sont également disponibles sur Amazon USA, Barnes and Noble, Amazon UK et dans toutes les bonnes librairies en ligne – ils seront souvent en mesure de livrer en quelques jours. Nous aimons les commandes sur notre site car nous faisons don d'un repas à Share The Meal pour chaque livre acheté.

Cette politique de livraison fait partie et doit être lue conjointement avec notre Termes et conditions . La passation d'une commande via notre site Internet est considérée comme une preuve concluante de votre acceptation des présentes. Termes et conditions . Une fois payés intégralement et livrés, les articles sont légalement votre propriété, ce qui signifie que toute perte ou dommage devient votre responsabilité.

1. OPTIONS DE LIVRAISON

Nos produits sont également disponibles à l'achat dans les principales librairies en ligne, notamment Amazon et Barnes and Noble. Lorsque vous achetez directement sur ce site, les frais d'expédition indiqués ci-dessous sont en dollars américains (USD) et seront convertis en devise locale dans votre panier au taux de change en vigueur.

Nous proposons un certain nombre de lots de livres numériques sur notre site. Nous ne facturons pas la livraison sur ces produits et ne demanderons pas d'adresse de livraison.

Nos délais de livraison standard sont indiqués ci-dessous.

Etats-Unis

Expédition terrestre standard 5-7 jours 6,45 $

ROYAUME-UNI

Expédition standard 5-7 jours 6,45 $

Canada

Expédition standard 5-7 jours 10,00 $

L'Europe 

Expédition standard 5-7 jours 10,00 $

Australie

Expédition standard 5-7 jours 10,00 $

Tous nos articles sont emballés en standard. Cependant, si vous commandez l'un de nos articles pour offrir, nous pouvons organiser l'emballage de l'article et/ou l'inclusion d'un message personnalisé. Il vous suffit de nous en informer au moment du paiement.

VEUILLEZ NOTER:

En fonction de la taille de l'emballage et de la valeur des articles achetés, il vous sera peut-être demandé de signer pour les marchandises. Si vous êtes absent, le coursier pourra tenter de livrer votre colis via votre boîte aux lettres ou de le laisser chez votre voisin. Alternativement, ils vous laisseront un avis de passage avec leurs coordonnées afin que vous puissiez convenir d'un délai de livraison plus adapté.

Toutes les premières commandes ne peuvent être livrées qu'à l'adresse de facturation enregistrée sur votre compte MX Publishing. Vous pouvez toutefois fournir une adresse de livraison alternative lorsque vous passez une commande de cadeau pour quelqu'un d'autre.

2. TRAITEMENT ET GESTION DES COMMANDES

Notre objectif est d'expédier toutes les commandes passées avant 16 heures le même jour (du lundi au vendredi) ou le jour ouvrable suivant si en dehors de ces heures, ou si votre commande est passée un week-end ou un jour férié. Aux périodes de pointe de l'année (y compris novembre et décembre), les délais d'expédition peuvent prendre un peu plus de temps.

Bien que notre délai de livraison standard normal soit de 5 à 7 jours ouvrables (après l'expédition de votre commande) et que nous fassions tout notre possible pour respecter cet engagement, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les retards causés par nos partenaires d'exécution et de transport jusqu'à 21 jours à compter de expédition.

3. DISPONIBILITÉ DES STOCKS

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des stocks. Lorsque vous avez commandé plusieurs produits et que tous ne sont pas en stock, nous pouvons vous envoyer les produits disponibles, puis expédier le reste de votre commande dès que les articles sont de nouveau en stock. Si certains produits sont en rupture de stock, nous vous contacterons dans les 5 jours pour vous expliquer vos options, y compris le droit d'annulation. Si les articles doivent revenir en stock, nous vous proposerons une nouvelle date de livraison qui vous conviendra. Si vous préférez ne pas attendre et n'êtes pas intéressé par notre offre d'article de remplacement, nous vous rembourserons toute somme qui vous est due dans les 10 jours suivant la réception de votre accord.

4. PROMOTIONS DE LIVRAISON GRATUITE

De temps en temps, nous pouvons organiser des promotions de livraison gratuite. Les clients en seront informés sur la page d'accueil et toute promotion de ce type s'appliquera automatiquement lorsque votre commande dépassera le seuil.

5. FERMETURE DES JOURS FÉRIÉS

Veuillez noter que nous sommes fermés pendant tous les jours fériés au Royaume-Uni (anglais) et que les délais de livraison seront donc prolongés autour de ces périodes. si nous sommes fermés pour toute autre raison, un avis sera placé sur cette page et à la caisse.